中国人客に照準　韓国流通業界がマーケティング＝売り上げ回復傾向

【ソウル聯合ニュース】韓中両政府が先ごろ、米国の最新鋭地上配備型迎撃システム「高高度防衛ミサイル（ＴＨＡＡＤ、サード）」の在韓米軍配備で冷え込んだ両国関係の改善を目指すと発表し、中国人観光客が韓国に戻ると期待される中、流通業界は中国向けのマーケティングを拡大している。

　韓中関係の修復の雰囲気に合わせ、中国人客による売り上げも回復傾向を見せている。

　ロッテ百貨店は１３日、今月に入って中国人による１日平均売上高が前月比２０％増加し、マイナス幅が改善していると明らかにした。

　同百貨店は店内に中国人向けの告知や広告を増やし、中国旅行サイト最大手、携程旅行網（シートリップ）と広告出稿の協議を進めている。また、これまで中断してきた中国版ツイッター「微博（ウェイボ）」や対話アプリ「微信（ウィーチャット）」など交流サイト（ＳＮＳ）の運営再開も検討している。

　新世界百貨店は先月の本店の中国人の売り上げは前年同月比１３％増加し、プラスに転じた。中国の国慶節（建国記念日）の連休だった先月１～８日にも、前年の国慶節に比べ中国人による売り上げが２０％増加した。

　韓中関係の改善の兆しが本格化した今月１～１０日の売り上げは前年同期比２３．６％増加し、１１月１１日の「独身の日」を含む週末の１０～１１日は３７．７％まで増加した。

　中国人による売り上げが８０％以上を占める新世界百貨店本店は、ＴＨＡＡＤの韓国配備決定に対する中国の報復措置が本格化した今年４月から、中国人による売り上げが急減した。６月には１８．４％減少するなど６カ月連続で減少したものの、１０月からはプラスに転じた。

　中国人の売り上げの回復傾向が予想より早く表れたことで、新世界百貨店は中国人観光客に向けたマーケティングを本格的に開始すると明らかにした。１４日には中国人パワーブロガーを招待し、本店を飾るクリスマスイルミネーションを微博で生中継する予定だ。

　一方、免税店業界は韓流マーケティングを強化している。

　ロッテ免税店は１３日、男性７人組グループの防弾少年団（ＢＴＳ）を新たに広告モデルに起用したと明らかにした。平昌冬季五輪の公式スポンサーのロッテ免税店は、中国や米国をはじめ世界的に知名度が高い防弾少年団を活用し、平昌冬季五輪の広報にも力を入れる計画だと伝えた。

　新羅免税店はこのほど５人組ガールズグループのＲｅｄ　Ｖｅｌｖｅｔ（レッドベルベット）をモデルに抜擢し、「Ｋビューティー」の拡散に乗り出している。このほか国内外の若者に人気のある東方神起、ＳＨＩＮｅｅ（シャイニー）などの韓流スターをモデルに起用し、中国、日本、東南アジアなどを対象とした韓流観光マーケティングを強化している。

ynhrm@yna.co.kr