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삼성 클라우드 오류…이용자 모르게 데이터 사용

송고시간2016-12-13 17:53

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삼성전자 "원인 분석 중…이통사와 협의해 피해 보전하겠다"

[연합뉴스TV 제공]

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(서울=연합뉴스) 한지훈 기자 = 삼성전자[005930] 스마트폰에서 사용하는 삼성 클라우드 서비스가 일부 기기에서 오류를 일으켜 이용자 동의 없이 이동통신 데이터를 사용한 것으로 나타났다.

13일 IT업계에 따르면 삼성 클라우드는 이날 일부 기기에서 업데이트 후 자동으로 백업을 진행했다.

통상 파일 백업은 와이파이 상태에서 이용자 동의를 구하는데, 이번 백업은 LTE나 3G 상태에서 자동으로 이뤄져 결과적으로 이용자 모르게 데이터를 사용한 셈이 됐다.

삼성전자 관계자는 "오류를 확인해 서비스를 일시 중단하고 원인을 분석하고 있다"며 "소비자 피해가 있었다면 이동통신 3사와 협의해 조치할 것"이라고 말했다.

삼성 클라우드는 스마트폰 데이터를 클라우드 환경에서 관리할 수 있도록 하는 애플리케이션으로 지난 8월 갤럭시노트7 출시와 함께 공개됐다.

hanjh@yna.co.kr

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